В Panda Kredit знаем, че информацията за кредити, задължения и лични финанси може да повлияе върху важни финансови решения. Затова се стремим публикуваното съдържание да бъде ясно, проверимо, актуално и базирано на надеждни източници.
Нашата цел е да помагаме на потребителите да разбират по-лесно сложни финансови теми, без да представяме ориентировъчни данни като гарантирани условия или общовалидни правила.
Проучваме
Започваме с проверка на темата и идентифицираме ключовите финансови твърдения.
Проверяваме източниците
Даваме приоритет на официални източници като БНБ, КЗП и действащото законодателство.
Редактираме
Проверяваме конкретни числа, срокове и формулировки преди публикуване.
Актуализираме
Преглеждаме важните материали отново, когато информацията или правилата се променят.
1. Започваме с проучване на темата
Преди подготовката на материал разглеждаме наличната информация по съответната тема и определяме кои твърдения изискват допълнителна проверка.
При финансово съдържание обръщаме специално внимание на информация, свързана с:
- Централния кредитен регистър (ЦКР);
- потребителски и ипотечни кредити;
- рефинансиране и обединяване на задължения;
- лихви и годишен процент на разходите (ГПР);
- кредитна история и просрочени задължения;
- права и задължения на потребителите;
- условия и изисквания при кандидатстване за кредит;
- промени в нормативната уредба.
2. Даваме приоритет на официалните източници
Когато дадено твърдение може да бъде проверено чрез официален източник, се стремим да използваме именно него.
В зависимост от темата това могат да бъдат Българската народна банка (БНБ), Комисията за защита на потребителите (КЗП), Националната агенция за приходите (НАП), действащото българско законодателство, европейски нормативни актове и други компетентни институции.
Когато разглеждаме условията на конкретен финансов продукт или услуга, може да използваме и официално публикувана информация от съответната банка или финансова институция.
3. Проверяваме конкретните числа и финансови твърдения
Проценти, срокове, размери на такси, ГПР, лихви и други конкретни финансови параметри могат да се променят.
Затова избягваме да представяме подобни стойности като универсални, когато те зависят от конкретен кредитор, продукт или индивидуалния профил на кредитополучателя.
Когато използваме конкретни стойности за пример или изчисление, се стремим ясно да посочим техния ориентировъчен характер.
4. Разграничаваме общата информация от индивидуалната оценка
Получаването на кредит зависи от множество фактори и от критериите на конкретната финансова институция.
Поради тази причина избягваме твърдения от типа:
„Ще получите кредит“, „Със сигурност ще бъдете одобрени“ или „Това гарантира одобрение“.
Вместо това обясняваме факторите, които могат да бъдат взети предвид при оценката – например доход, съществуващи задължения, кредитна история, срок и размер на кредита, обезпечение и други обстоятелства.
Окончателното решение за отпускане на кредит винаги принадлежи на съответния кредитор.
5. Посочваме източниците, когато това е необходимо
При материали, съдържащи важни нормативни, статистически или финансови твърдения, се стремим да посочваме източниците, използвани при подготовката им.
Когато е възможно, поставяме връзка директно към първичния източник, за да може читателят сам да провери информацията и да получи допълнителни подробности.
6. Използваме примери за по-лесно разбиране
Част от финансовите понятия могат да бъдат трудни за разбиране без практически пример.
Затова в някои материали използваме примерни ситуации и изчисления.
Тези примери имат илюстративен характер. Те не трябва да се приемат като индивидуална прогноза, кредитна оферта или гаранция, че дадена банка или финансова институция ще приложи същите условия.
7. Проверяваме и актуализираме съдържанието
Финансовите продукти, пазарните условия и нормативната уредба могат да се променят.
Затова периодично преглеждаме ключовите материали в Panda Kredit и при необходимост ги актуализираме.
При важни финансови материали може да бъде посочена дата на последна актуализация, за да може читателят по-лесно да прецени актуалността на информацията.
8. Калкулаторите предоставят ориентировъчни резултати
Кредитните калкулатори в Panda Kredit са създадени като информационни инструменти, които помагат на потребителите да разглеждат различни примерни сценарии.
Получените резултати са ориентировъчни и зависят от въведените стойности и използваната методика на съответния калкулатор.
Резултатът от калкулатор не представлява кредитна оферта, индивидуална финансова препоръка или гаранция за одобрение.
9. Коригираме установени неточности
Стремим се към максимална точност, но финансовата информация може да се променя, а в публикуван материал може да бъде установена неточност.
Когато открием съществена грешка или получим достоверна информация за такава, преглеждаме материала и при необходимост го коригираме.
Ако забележите информация в Panda Kredit, която смятате за неточна, неактуална или подвеждаща, можете да се свържете с нас чрез страницата „Контакти“.
10. Редакционна отговорност
Съдържанието в Panda Kredit се подготвя и публикува съгласно нашите редакционни принципи.
Главен редактор на Panda Kredit е Милан Иванов, който отговаря за редакционната посока и контрола върху публикуваното съдържание.
Стремим се ясно да разграничаваме информационното съдържание от рекламни, партньорски или търговски предложения, когато такива присъстват на сайта.
Нашият основен принцип
За нас добрата финансова информация не трябва просто да дава отговор. Тя трябва да позволява на читателя да разбере защо този отговор е такъв, на каква информация се основава и кога конкретният случай може да бъде различен.
Затова се стремим съдържанието на Panda Kredit да бъде разбираемо за потребителите, но едновременно с това достатъчно точно и прозрачно по отношение на използваните източници и ограниченията на предоставената информация.
Важно: Съдържанието на Panda Kredit има общ информационен и образователен характер. То не представлява индивидуална финансова, кредитна или правна консултация. Условията и решенията за предоставяне на кредит се определят от съответната банка или финансова институция.